日前，湖南省G0401长沙绕城高速鹿芝岭智慧收费站顺利开通运营，进一步创新高速公路收费站智慧化服务新模式，全面满足广大司乘人员便捷出行要求。

(资料图)

湖南高速信息科技有限公司（以下简称“信科公司”）根据鹿芝岭智慧收费站现状与特点，以物联网为抓手、云计算为底座、人工智能为手段，综合部署了云支撑平台、多合一栏杆机、多功能诱导屏、智能关道机、智慧收费机器人等多项智慧化设施，打造出湖南省首个基于公路物联网的智慧收费站样板，有效推动了收费站迈向收费少人化、管理智慧化、业务标准化的发展之路。

应用多合一智能设备 实现车道布局更简约

为改善收费岛设备多、布局乱、维护分散等问题，鹿芝岭收费站使用多款高集成化多合一智能设备，在保证车主过车体验和信息提示效果的条件下，让车道布局更清爽和简约，用户通行体验更佳。同时，集成化设备应用也有利于设备布线、维护，可一次性完成多款设备的部署、调试，效率更高，效果更好。

依托物联网技术 实现收费设施规范管理

信科公司迎合行业IP化发展趋势，借助物联网技术实现收费设施的统一接入，即通过标准网络协议实现外场收费设施的归集和汇聚，完成与云支撑平台的统一连接，为设施实时监测、运行保障、远程控制奠定重要的底座基础。例如车道需要维护时，工作人员可以通过云平台一键关停车道，系统会对车道顶棚灯、智能关道机下发指令，同步完成顶棚灯状态变更和关道机栏杆降杆操作，无须工作人员手动关道。

启用云支撑平台 实现全站收费服务云化输出

信科公司全面遵循行业未来在收费站系统的建设指向，遵循“云—边—端”思路，打造出与物联网链接通道相互呼应的云支撑平台，实现整站关键应用服务的云网部署，既保证系统版本的统一，也有助数据及时上传，降低流水滞留风险；同时，借助新一代的超融合基础设施应用，进一步提高新体系的可用性、扩展性和维护性，将云技术的优势和作用在智慧收费站关键系统建设中发挥得淋漓尽致。

提供丰富监测工具 实现高效日常运行保障

借助云基础设施的强有力资源支撑特点，针对智慧收费站的高保障要求，围绕设备监控、态势感知、远程回控等多个方面打造出一系列工况保障可视化工具，实现对设施、系统、资源的全方位监测支持，为站场管理人员提供全面的数字化管理新手段，同时也为智慧收费站未来站务“一岗多能”业务发展趋势提供必要的能力手段。

部署新一代智慧收费机器人 实现收费少人化

鹿芝岭收费站部署了新一代的智能收费机器人，对比传统的收费机器人，新一代机器人不仅能通过接入云控客服平台，支持车主在遇到特情时便捷呼叫远程协助，减少站场的人工介入处置，还通过引入智能驱动技术，配套车辆车型的高精准识别联动，针对不同类型车辆，自动提供人机交互的最佳位置，始终让收费操作区匹配司机所在的位置高度，打造人性化的用户体验。

新一代智能收费机器人

关键词：